聯繫與反饋

渠道

資源	說明
安裝檔狀態	VoiceHotkey 暫停售賣，安裝檔下載與付款入口暫時關閉。已購用戶的授權驗證、退款與支援仍開放。
Issues	缺陷與功能建議（若 Issues 已開啟）
本手冊	使用者文檔；也可在上述渠道回饋文檔問題

人工換機與購買售後

購買、退款和人工換機請透過購買平台的私密渠道聯繫賣家，無需另建客服帳號。Gumroad 買家可直接回覆購買收據郵件；麵包多買家使用購買訂單中提供的賣家聯繫渠道。公開 GitHub Issues 僅用於不含個人資訊的缺陷和功能建議。

舊 Mac 損壞、遺失或無法操作時，請私密提供購買平台、訂單號、購買信箱、舊 Mac 名稱及無法停用的原因。賣家核對實際付款、退款狀態及對應授權後，人工釋放指定舊裝置名額；新 Mac 仍需聯網啟用。不會僅憑訂單截圖或授權金鑰釋放名額。

不要在公開 Issues、評論或討論中提交訂單號、購買信箱、授權/API 金鑰或完整裝置標識。可操作的舊 Mac 優先按授權與裝置名額自行停用、重試；購買資訊見購買 Pro。

提交時請盡量包含

• macOS 版本與晶片（Intel / Apple Silicon）
• VoiceHotkey 版本（設定 → 關於）
• 語音輸入 / 大模型引擎名稱
• 是否開啟僅本機模式
• App 安裝路徑（/Applications 或 ~/Applications）
• 重現步驟與預期行為

警告

不要粘貼 API Key、授權金鑰或敏感轉寫全文。