联系与反馈

渠道

资源	说明
安装包状态	VoiceHotkey 暂停售卖，安装包下载和付款入口暂时关闭。已购用户的许可证验证、退款与支持仍开放。
Issues	缺陷与功能建议（若 Issues 已开启）
本手册	用户文档；也可在上述渠道反馈文档问题

人工换机与购买售后

购买、退款和人工换机请通过购买平台的私密渠道联系卖家，无需另建客服账号。Gumroad 买家可直接回复购买收据邮件；面包多买家使用购买订单中提供的卖家联系渠道。公开 GitHub Issues 只用于不含个人信息的缺陷和功能建议。

旧 Mac 损坏、丢失或无法操作时，请私密提供购买平台、订单号、购买邮箱、旧 Mac 名称及无法停用的原因。卖家核对真实付款、退款状态和对应许可证后，人工释放指定旧设备名额；新 Mac 仍需联网激活。不会仅凭订单截图或许可证密钥释放名额。

不要在公开 Issues、评论或讨论中提交订单号、购买邮箱、许可证/API 密钥或完整设备标识。可操作的旧 Mac 优先按许可证与设备名额自行停用、重试；购买信息见购买 Pro。

提交时请尽量包含

• macOS 版本与芯片（Intel / Apple Silicon）
• VoiceHotkey 版本（设置 → 关于）
• 语音输入 / 大模型引擎名称
• 是否开启仅本地模式
• App 安装路径（/Applications 或 ~/Applications）
• 复现步骤与期望行为

警告

不要粘贴 API Key、许可证密钥或敏感转写全文。